ゆっくりと喋る

最初の頃は「はい。」と電話に出られただけで焦って話をしてしまう。という電話営業になってしまいがちです。
電話営業自体が相手の見えない営業になる事からも、声だけで人格を判断してもらう必要があります。
たまに営業といえば、声のトーンを上げ、低姿勢で・・。とよく聞きますが、声のトーンも低姿勢もする事はありません。

自分の売っている商材は、自分の会社の自信の商材だから営業マンを雇ってでも売っている商材。
その商材のよさをゆっくりと伝えてあげればいいだけなのです。

何よりも早口で話しても相手には不快感が残るだけです。ゆっくりと焦らずに丁寧に堂々と電話をして下さい。

投稿者: 日時: 2007年10月09日(火) 17:39

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