私でも、営業を行っている際、行くことが怖いと思うお客さんは何度も出会いました。
いつも行くたびに厳しい言葉を頂戴する。何かとすぐにキツイ言葉となって返ってくる。
様々ですね。

実はそんな時こそ営業マンにとってはチャンスなのです。
自分が行くことを拒否するという事は同業者のライバル営業マンもやはり行く事が同じに怖いのです。

ですから、単純に考えてもニーズにあった提案さえすれば、相見積もりにならずにマッチし、すぐに受注できる可能性が在ります。
更に、やはり厳しいお客さんであるからこそ、丁寧に一生懸命対応をすればその気持ちは人の2倍、3倍は誠意を持って理解してくれる事も予想出来ます。

それなりの対価ではありませんが、努力をした分は必ず自分に帰って来る事を信じ、頑張ってください。